מדיניות הפרטיות
מדיניות הפרטיות של Lamura 🤍
אנחנו ב-Lamura מעריכות את האמון שאת נותנת בנו ורואות חשיבות עליונה בשמירה על הפרטיות שלך ועל אבטחת המידע האישי שלך. מסמך זה מפרט איזה מידע אנחנו אוספות, כיצד אנו משתמשות בו ואיך אנו שומרות עליו.
1. המידע שאנו אוספות
כדי שנוכל לספק לך את השירות הטוב ביותר ולשלוח אלייך את המוצרים שלנו, אנו אוספות את המידע הבא בעת הרכישה או ההרשמה לאתר:
פרטים אישיים: שם מלא, כתובת למשלוח וכתובת לחיוב.
פרטי התקשרות: כתובת אימייל ומספר טלפון.
פרטי תשלום: פרטי כרטיס האשראי מעובדים באופן מוצפן ומאובטח על ידי ספקי סליקה חיצוניים מורשים בלבד, ואינם נשמרים בשרתי האתר שלנו.
2. השימוש במידע
המידע שאת מספקת לנו משמש למטרות הבאות בלבד:
עיבוד והשלמת הזמנות: אריזה, משלוח ועדכונים לגבי מצב החבילה שלך.שירות לקוחות: מענה לשאלות ומתן תמיכה טכנית או מקצועית ב-WhatsApp או במייל.עדכונים והטבות: במידה ואישרת זאת, נשלח אלייך עדכונים על מוצרים חדשים, מבצעים בלעדיים ותכנים שיעזרו לך לשמור על עור בריא. תוכלי להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת.
-
שיפור חוויית המשתמש: ניתוח סטטיסטי אנונימי של השימוש באתר כדי להפוך אותו לנוח ונגיש יותר עבורך.
3. אבטחת מידע ודיסקרטיות
הפרטיות שלך היא הקו המנחה שלנו. אנו מיישמות מערכות אבטחה מתקדמות ופרוטוקולי הצפנה (SSL) כדי להגן על המידע שלך מפני גישה בלתי מורשית. כחלק מהמחויבות שלנו לדיסקרטיות, כל המשלוחים נארזים באריזות אנונימיות ללא פירוט של תכולת המוצר על גבי האריזה החיצונית.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנחנו לא מוכרות, משכירות או מעבירות את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים לצרכי שיווק שלהם. המידע מועבר אך ורק לספקי שירות חיוניים לצורך השלמת הרכישה, כגון חברות שילוח וחברות סליקה.
5. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש ב"עוגיות" כדי לשפר את חוויית הגלישה, לזכור את הפריטים שהוספת לסל הקניות ולהתאים את התכנים המוצגים לך באופן אישי. ניתן לבטל את השימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך בכל עת.
6. הזכויות שלך
את זכאית בכל עת לבקש לעיין במידע האישי שלך השמור אצלנו, לבקש לתקן אותו או למחוק אותו לחלוטין ממאגרי המידע שלנו.
7. יצירת קשר
לכל שאלה, הבהרה או בקשה בנושא הפרטיות שלך, את מוזמנת לפנות אלינו:
WhatsApp לתמיכה: 053-782-8254
מענה לפנייה: אנו שואפות להשיב לכל פנייה בתוך 24 שעות.